Problemas con Windows Update
Publicado: 07 Ago 2020, 03:29
Hola soy nueva aquí y estoy tratado de contactar con Microsoft pero no hay manera. Mi mensaje y problema es el siguiente:
Sea paciente y lea hasta el final, los usuarios de Microsoft también los somos:
En 1986 comencé a programar, lenguaje c+ y bases de datos, hasta que llegó Windows 95, una forma gráfica y sencilla de trabajar en MS-DOS. Pasaron los años y el ciclo de vida de su producto llegó a la madurez donde sus ventas se estancaron en la tasa de reemplazo del producto y el crecimiento demográfico. Para solucionarlo crearon nuevas versiones del mismo producto, que en realidad no nos proporcionaban nuevas herramientas; por lo que muchos decidíamos no adquirirlo. Eso era un problema para Microsoft, que solucionó introduciendo el concepto de obsolescencia programada, mediante la colusión con otros proveedores de programas informáticos que dejaron de proporcionar soporte o actualizaciones para las antiguas versiones de Windows. Sí o sí teníamos que comprar la nueva versión. Con el paso del tiempo, su producto, solo ha mejorado el envoltorio creando a los usuarios mas problemas de los que soluciona.
Han pasado los años y estamos en “Covid time” donde el ordenador y la conectividad se han vuelto imprescindibles. Clases online, trabajo remoto o la búsqueda de un nuevo empleo centran nuestras vidas, especialmente para aquellos que rondamos los 50 y estamos siendo excluidos del mercado laboral, pese a tener experiencia, conocimientos, menos responsabilidades familiares y una edad excelente para trabajar. No deja de ser curioso teniendo en cuenta que países como Estados Unidos son dirigidos por hombres cuya edad media ronda los 70 años.
A las seis de la mañana de hoy he empezado a tratar de actualizar mi sistema operativo, Windows 10. Como suele ser habitual no funciona el solucionador de problemas y su servicio online no ofrece ninguna solución valida, excepto volver a instalar. He desempolvado mis conocimientos en lenguaje C++, cuando uno no tiene trabajo ni dinero el tiempo y los conocimientos adquiridos son los mejores aliados; y he ejecutado los siguientes comandos en “Windows Command Processor”
“SC config wuauserv start= auto”
“SC config bits start=auto”
“SC config cryptsvc start=auto”
“Sc config trustedinstaller start=auto”
Ha funcionado y casi el 80% de las actualizaciones pendientes de descargar o instalar, se han instalado tras reiniciar el ordenador tres veces. El estado actual de “Windows Update” es el siguiente:
“Feature update to Windows 10, version 1909
Estado: Instalando - 7%”
“2020-07 Cumulative Update Preview for .NET Framework 3.5, 4.7.2 and 4.8 for Windows 10 Version 1809 for x64 (KB4567327)
Estado: instalación pendiente “
Además, me recomienda que actualice a una versión más reciente de Windows porque para la mía dejaran de prestar servicios. Parece que hemos dado un salto cuántico desde la obsolescencia programada a un simple arrendamiento del programa que no requiere de colusión con otros desarrolladores.
Y aquí está mi pregunta:
¿Pueden proporcionarme una solución alternativa a comprar otra versión de su programa Windows?
¿Alguien puede darme una solución o un medio para contactar con Microsoft?
Sea paciente y lea hasta el final, los usuarios de Microsoft también los somos:
En 1986 comencé a programar, lenguaje c+ y bases de datos, hasta que llegó Windows 95, una forma gráfica y sencilla de trabajar en MS-DOS. Pasaron los años y el ciclo de vida de su producto llegó a la madurez donde sus ventas se estancaron en la tasa de reemplazo del producto y el crecimiento demográfico. Para solucionarlo crearon nuevas versiones del mismo producto, que en realidad no nos proporcionaban nuevas herramientas; por lo que muchos decidíamos no adquirirlo. Eso era un problema para Microsoft, que solucionó introduciendo el concepto de obsolescencia programada, mediante la colusión con otros proveedores de programas informáticos que dejaron de proporcionar soporte o actualizaciones para las antiguas versiones de Windows. Sí o sí teníamos que comprar la nueva versión. Con el paso del tiempo, su producto, solo ha mejorado el envoltorio creando a los usuarios mas problemas de los que soluciona.
Han pasado los años y estamos en “Covid time” donde el ordenador y la conectividad se han vuelto imprescindibles. Clases online, trabajo remoto o la búsqueda de un nuevo empleo centran nuestras vidas, especialmente para aquellos que rondamos los 50 y estamos siendo excluidos del mercado laboral, pese a tener experiencia, conocimientos, menos responsabilidades familiares y una edad excelente para trabajar. No deja de ser curioso teniendo en cuenta que países como Estados Unidos son dirigidos por hombres cuya edad media ronda los 70 años.
A las seis de la mañana de hoy he empezado a tratar de actualizar mi sistema operativo, Windows 10. Como suele ser habitual no funciona el solucionador de problemas y su servicio online no ofrece ninguna solución valida, excepto volver a instalar. He desempolvado mis conocimientos en lenguaje C++, cuando uno no tiene trabajo ni dinero el tiempo y los conocimientos adquiridos son los mejores aliados; y he ejecutado los siguientes comandos en “Windows Command Processor”
“SC config wuauserv start= auto”
“SC config bits start=auto”
“SC config cryptsvc start=auto”
“Sc config trustedinstaller start=auto”
Ha funcionado y casi el 80% de las actualizaciones pendientes de descargar o instalar, se han instalado tras reiniciar el ordenador tres veces. El estado actual de “Windows Update” es el siguiente:
“Feature update to Windows 10, version 1909
Estado: Instalando - 7%”
“2020-07 Cumulative Update Preview for .NET Framework 3.5, 4.7.2 and 4.8 for Windows 10 Version 1809 for x64 (KB4567327)
Estado: instalación pendiente “
Además, me recomienda que actualice a una versión más reciente de Windows porque para la mía dejaran de prestar servicios. Parece que hemos dado un salto cuántico desde la obsolescencia programada a un simple arrendamiento del programa que no requiere de colusión con otros desarrolladores.
Y aquí está mi pregunta:
¿Pueden proporcionarme una solución alternativa a comprar otra versión de su programa Windows?
¿Alguien puede darme una solución o un medio para contactar con Microsoft?