No se pudo Habilitar BitLocker
Publicado: 16 Nov 2021, 19:13
Buenas amig@s;
Estoy algo rayado con un tema que me trae de cabeza, compré un pc hp reacondicionado. Y me salió este mensaje
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X No se pudo Habilitar BitLocker
No se puede obtener la clave de cifrado de BitLocker.
Compruebe que el modulo de plataforma segura
(TPM) este habilitado y que se haya tomado posesión.
Si el equipo no tiene ningun TPM, compruebe que la
unidad USB este insertada y disponible.
No se cifró C:
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El caso es que el chico que me lo vendió, se lo dieron en su trabajo
por cambio de equipos. Mi sorpresa fué que se me congelo la imagen en una pantalla blanca
que decia algo como "DEVICEFREZZE: 9754"
"We have detected this system is unencrypted and is therefore locked. This system must be remediated or a replacemente device ordenered. Please report this to your Agency IT so they can remediete or orderer a replacement device and unlock this computer. Serial Numeber: CZXXXXXXXXX"
Este chico me dió un codigo, que me lo desbloquea, pero el mensaje de "NO SE PUDO HABILITAR BITLOCKER" Siempre me sale al inicio de Windows. el problema es que cuando intento eliminarlo, el ordenador se bloquea de nuevo, y el chico me tiene que dar otro codigo numerico.
Alguien me puede ayudar?, estoy desesperado, y muy agradecido a cualquier información.
Muchas gracias.
Estoy algo rayado con un tema que me trae de cabeza, compré un pc hp reacondicionado. Y me salió este mensaje
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X No se pudo Habilitar BitLocker
No se puede obtener la clave de cifrado de BitLocker.
Compruebe que el modulo de plataforma segura
(TPM) este habilitado y que se haya tomado posesión.
Si el equipo no tiene ningun TPM, compruebe que la
unidad USB este insertada y disponible.
No se cifró C:
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El caso es que el chico que me lo vendió, se lo dieron en su trabajo
por cambio de equipos. Mi sorpresa fué que se me congelo la imagen en una pantalla blanca
que decia algo como "DEVICEFREZZE: 9754"
"We have detected this system is unencrypted and is therefore locked. This system must be remediated or a replacemente device ordenered. Please report this to your Agency IT so they can remediete or orderer a replacement device and unlock this computer. Serial Numeber: CZXXXXXXXXX"
Este chico me dió un codigo, que me lo desbloquea, pero el mensaje de "NO SE PUDO HABILITAR BITLOCKER" Siempre me sale al inicio de Windows. el problema es que cuando intento eliminarlo, el ordenador se bloquea de nuevo, y el chico me tiene que dar otro codigo numerico.
Alguien me puede ayudar?, estoy desesperado, y muy agradecido a cualquier información.
Muchas gracias.