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Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 13 Jun 2021, 04:29
por Windows10elmejor
Hola. Hace media hora que pone 0% disponible (conectado) que sucede?

siempre ha ido bien.. fue la última vez que tenía 34% de bateria lo guarde el portátil en la mochila con su cargador y veo que no enciende el portatil conecto el cargador y espero 20 segundos y enciende pero pone siempre 0% disponible (conectado) quizás es una dato importante este cargador esta dañado la parte del enchufe me refiero hay un adaptador blanco con cinta negra, puede ser el causante o no tiene nada que ver? Que puedo hacer?

Antes tenía Windows 7 y hace poco instale Windows 10

Hola, os explico mi caso mi tío tiene un ordenador portátil que está guardado en una mochila y el cargador también, ayer quería encenderlo y veo que no enciende, pongo el cargador y veo que se queda todo el rato 0% disponible (conectado) y no carga. Era una batería que iba muy bien duraba 4h o 8h de autonomía era nueva cuando lo sepa me matará.. alguna solución? No entiendo que para un día para otro se estropee.. la última vez tenia 34% de bateria y en 1 mes no enciende el portátil, puede ser que la mochila esta en mi habitación y abro la ventana por el calor, el frio?

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 14 Jun 2021, 10:29
por pako
Hola,

El cargador funciona, porque el portátil te está indicando que se conectó a la corriente y arranca.
Aun que funcione deberías de arreglar eso que dices de un adaptador con cinta negra, puede que no siempre este haciendo contacto.

En cuanto a la batería... esta es la parte rara de que no cargue ni un poco, cuando se degradan duran cada vez menos, pero la carga la hace bien y a ti no te carga nada.

Prueba a quitar la batería, examínala a ver si tuviera alguna parte hinchada, asegúrate que en la parte del conector de la batería y en la del portátil no tenga suciedad y cuando la vuelvas a colocar, debería hacer un clic para saber que entro del todo.
Llevan debajo del portátil una pestaña para poder quitar la batería, asegúrate una vez que la vuelvas a colocar la batería, que esa pestaña queda cerrada, para que así bloquee a la batería, para que no pueda salirse y haga bien la conexión.

Saludos

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 14 Jun 2021, 14:37
por Windows10elmejor
Si, esta bien puesta la batería. Tengo el portátil desde 2017 y era casi nueva la batería, me duraba 4 horas, pero en los últimos días que lo use, lo use mucho y hasta se descargo dos veces, la última con 34% de bateria lo dejé en la mochila y se terminó la batería ya no encenidia

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 14 Jun 2021, 15:51
por pako
Hola,

No tengo portátil para ver que información da Windows 10 sobre la batería.

Tienes aplicaciones que son para la batería, te dan información sobre ella, para recalibrarla, etc.

Si ya tienes instalado HWiNFO, tienes una sección para la batería, con su capacidad, cuanto está cargada, etc.

Puedes instalar Smarter Battery que da aún más información, a ver si te muestra algún error.

Saludos

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 14 Jun 2021, 16:13
por Windows10elmejor
Y que solucionaría mirando esto?

Pero es que la puse 4 horas cargando con el portatil apagado y no cargo nada y el cargador estaba frío (como que no carga) .

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 14 Jun 2021, 16:51
por Windows10elmejor
aqui tienes capturas de lo que quiero que veas:

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aprobecho como esta el ordenador en general?

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 15 Jun 2021, 16:01
por pako
Hola,

Pinta mal, vas a tener que llevarlo a un técnico para que mida con el polímetro.

A groso modo, hay tres partes, el cargador, un circuito dentro del portátil que es el que se encarga de cargar batería o cortar la carga cuando ya está llena y por último la propia batería.

El cargador, eso del adaptador y cinta negra que comentas no pinta bien, porque puede que no haga bien contacto y puede que falle, q tenga micro cortes aun tu no lo veas.
Aun así, parece que el cargador está bien, porque es capaz de suministrar energía para que el portátil funcione, si es capaz de dar energía al portátil, es capaz de cargarte la batería, así que no parece problema del cargador.
Para confirmarlo necesitarías un polímetro y hacer medidas.

El circuito, aquí directamente necesitas un polímetro, arrancar el portátil sin la batería puesta y medir en el conector de la batería del portátil a ver si da tensión, así sabrías si el circuito funciona.

La batería, si en el conector de la batería le está llegando tensión, entonces lo que está mal es la batería, también se repararan las baterías, se abren y se las cambia la celda que este mal, pero por lo general no merece la pena y se compra nueva.

**********

Las imágenes te muestran que la batería tiene una degradación del 15%, que eso no es problema.
El problema lo tienes en la capacidad actual de la batería que marca 0, eso indica que no te está cargando nada de nada, así que o el circuito está mal o la propia batería y la única manera de saberlo es que un técnico haga mediciones.

Saludos

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 15 Jun 2021, 16:27
por Windows10elmejor
Pako, ok! tendre que hacer lo que tu me dices... y me podrias decir por que causa la bateria se ha muerto? un movimiento brusco al cojer portatil de la mochila? y sobre la captura de ese programa que estadisticas me muestra del pc en general? esta todo bien?

este es mi ordenador:

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y este de mi tio:

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Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 16 Jun 2021, 17:13
por pako
Hola,

HWINFO lo que hace es dar la información de tu PC, no analiza, te esta mostrando las características del micro y grafica.

No es normal que la batería muera de golpe, lo habitual es que se degrade.

Así que el motivo ni idea, puede ser que se descargara por completo y se quedara bloqueada.
Por movimientos bruscos la batería no muere, hombre... un golpe podría soltar un cable interno, pero es raro.
Lo mismo cuando el técnico mida y sepa ya que pieza es la que esta estropeada, al examinarla pueda determinar mas el fallo, pero así sin saber ni que falla difícil saber que lo origino.

Saludos

Re: Pongo el cargador y no carga la batería en mi portátil, que ocurre?

Publicado: 18 Jun 2021, 17:00
por Windows10elmejor
Hay una lucecita de Led del cargador y echufex el cargador en verde y nunca se apaga eso no tiene, nada que ver en algún problema, verdad?

Tambien que sepas algo que no he dicho, es que cuando descubrí que la batería ya no funcionaba y prendía el ordenador y no encendía, pues puse el cargador y tampoco encendía hasta 5 minutos o así y luego encenido con el cargador. Eso por que? Ahora pongo el cargador y enciende pero sigue sin funcionar la batería :(