Página 1 de 1

Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 21 Oct 2020, 04:20
por CAJEP
Buenas, tengo un error que no creo que tenga que ver con mi impresora.
Esta configurada para imprimir en A4 y todo estaba bien, pero desde hace un tiempo me esta cortando texto e imágenes como si fueran para hojas tamaño carta, estoy desorientado. Buscando una respuesta encontré esto en propiedades de impresora, ¿Qué puede estar pasando?:
[Enlace externo eliminado para invitados]

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 21 Oct 2020, 08:56
por pako
Hola,

Según la foto la tienes configurada para imprimir en Carta.

En tu foto, pulsa en el botón que pone "Preferencias".
Te abre una nueva ventana con las preferencias de tu impresora.
Fíjate donde pone "Tamaño de papel de la impresora", tienes que cambiarlo por "A4" en vertical y aplica los cambios.
Después vete a la pestaña "Configurar página" y comprueba que este en "A4", aplica y acepta.

Imagen
Imagen

Saludos

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 21 Oct 2020, 10:34
por CAJEP
Gracias pako, pero eso y mas es lo que he estado haciendo, esa parte de preferencias es lo único que no cambia y parece que es la que manda a pesar de que todo lo tengo configurado para A4. :(

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 23 Oct 2020, 11:44
por pako
Hola,

Donde te muestra lo de la carta es en la configuración de la impresora, pero lo de las imágenes es las preferencias, es raro que no se te cambie.

Te va tocar desinstalar todo referente a la impresora, yo pasaría después ccleaner para que no deje ningún rastro de ella.

Y ya por último instalar de nuevo la impresora para que te pille todo de cero y así no debería de salirte el sobre.

Saludos

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 10 Nov 2020, 20:42
por CAJEP
Gracias por responder, eso también lo probe y nada. :(

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 11 Nov 2020, 11:08
por pako
Hola,

A mí me aparece A4, pero intento cambiarlo a A5 y en las propiedades como en tu foto no se me cambia a A5.
Pero no tengo la impresora enchufada, así que no se si es que necesita que lo esté.

En la propia impresora te aparece algún código de error?

Si pones papel personalizado supongo que te sigue haciendo lo mismo, no?
[Enlace externo eliminado para invitados]

Sin ordenador, en el menú de la impresora has mirado que el papel este bien configurado y has imprimido una página de prueba?
Al imprimirla, te la hace en A4 o en tamaño carta?

Si la hace a tamaño carta el problema no tiene que ver con Windows, sino con la impresora.

Si es de la impresora, muévete por todo el menú de ajustes y comprueba que este bien configurada para el papel que tienes puesto.

Y si todo apunta que el fallo está en la impresora, mira su manual y comprueba como se hace un resteo al estado de fábrica, así te la dejaría tal cual la compraste y debería de desaparecer la configurar de la carta y aparecer la de por defecto que suele ser el A4.

Saludos

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 15 Nov 2020, 03:33
por CAJEP
Buenas Pako, encontré la forma de cambiar el valor, no se como no se me ocurrió antes, a continuación te detallo lo que hice por si a alguien que lea esto le sirva:

Como te explique, al entrar a propiedades de impresora encontraba el papel disponible en tamaño carta, a pesar que estaba configurado desde preferencias de impresión para A4.

Así que en la ventana de propiedades entre a preferencias y abrí la pestaña de opciones avanzadas, a continuación ingrese a valores de impresión.

Fue ahí donde encontré el problema, en esa ventana mi impresora estaba configurada para tamaño carta, de alguna forma no se había modificado el valor, es ahí donde lo configure.

Y ahora si, puedo ver que papel disponible cambio a A4 y ya puedo imprimir texto e imágenes sin que la bendita impresora los recorte.
Muchas gracias por haberme intentado ayudar.

Re: Impresiones A4 en tamaño carta :/

Publicado: 16 Nov 2020, 11:17
por pako
Hola,

La verdad es que no entiendo tu solución, veo lo mismo que ya te puse yo con mi primera foto.

Da igual, el caso es que te funciona que es lo que se buscaba. :wink:

Saludos