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No puedo crear carpetas nuevas en Windows 7

Publicado: 25 Ene 2019, 03:39
por pipo
hola, tengo un par de problemas que espero me puedan ayudar a resolver, pero primero lo básico, datos de mi SO: mi antivirus es Kaspersky Lab free.
AcerPower FH
System Manufacturer Acer
System Model AcerPower FH
System Type Desktop
Motherboard Manufacturer Acer
Motherboard Product E946GZ
BIOS Version Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
SMBIOS Version 2.4

Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits)
OS Build 6.1.7601
Locale Español (México)
Windows Directory C:\Windows
System Directory C:\Windows\system32
.NET Framework Versions 2.0.50727.5420, 3.0.30729.5420, 3.5.30729.5420, 4.0.0.0, 4.7.03062
Default Internet Browser Google Chrome

Intel® Core™2 CPU 4400 @ 2.00GHz
Manufacturer GenuineIntel
Description x64 Family 6 Model 15 Stepping 2
Architecture x64
Networking and I/O
Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Manufacturer Marvell
Availability Running at full power
# of Cores 2
Graphics
Intel® 946GZ Express Chipset Family
Adapter Compatibility Intel Corporation
Video Processor Intel® GMA 3000
Resolution 1360 x 768

Mi equipo funciona bastante bien, hace unos días, al instalar el iobit uninstaller, se coló el Advanced SystemCare Ultimate (mismo que ya eliminé) y por falta de pericia en su configuración, me creó más problemas que soluciones, siendo 2 en particular los más problemáticos que son:

En el escritorio no me deja crear carpetas nuevas, es decir, le doy click derecho y me aparece:
ver
ordenar por
actualizar
sincronización carpeta groove
siguiente fondo de escritorio
resolución de pantalla
gadgets
personalizar

Por ningún lado y de ninguna forma me despliega el menú de nuevo ni los submenu de abrir, crear, maletín etc. He consultado por infinidad de sitios y bibliografías diversas, incluso he escrito a Microsoft, pero sin resultados, en éste último, me recomiendan el uso del disco instalador del SO, para reparar el inicio, pero obvio, no lo tengo, compré el equipo y venía con Vista, que después actualicé a Windows 7 Ultimate. Pero la imposibilidad de crear carpetas no solo es en el escritorio, sino en todo el explorador de windows, sea carpeta de descargas, bibliotecas, fotos, audio etc.

De igual forma, al seleccionar cualquier carpeta, ya sean carpetas del sistema (bibliotecas, descargas, programas etc) o bien carpetas creadas personalmente para organizar mi información, al seleccionar alguna de ellas e intentar acceder con click, por default me abre la carpeta con "Abrir como bloc de notas en OneNote" y no encuentro la forma de revertir la asociación con ese programa. Esto me impide abrir el ejecutar, archivos temporales,visor de eventos etc.
En muchos sitios proponen hacer modificaciones al registro, Regedit, pero la verdad no quiero crearle un problema peor a mi sistema. En el símbolo del sistema, le he corrido en modo seguro el sfc/ scannow, me arroja la leyenda "se encontraron algunos archivos dañados, pero windows pudo repararlos satisfactoriamente".

Antes de cometer un nuevo error, espero uds. me puedan ayudar a corregir estas fallas. Gracias.

Re: No puedo crear carpetas nuevas en Windows 7

Publicado: 28 Ene 2019, 15:25
por pako
Hola,

Parece que te ha cambiado muchas cosas de tu equipo y repararlas una a una va a ser una locura. Lo primero mira si tienes algún punto de restauración de antes de que se produjera el problema y prueba a restaurarlo.

Me temo que no te va a quedar otra que hurgar en el regedit un poco, créate antes un backup de tus datos y crea un punto de restauración antes para poder devolver al equipo a como estaba por si lías alguna.

Empieza por abrir el regedit de Windows, vete hasta la clave:

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New\

Y teniendo seleccionada la carpeta "New" a la derecha veras "Predeterminado", comprueba que tiene puesto este valor:

D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719

Saludos

Re: No puedo crear carpetas nuevas en Windows 7

Publicado: 29 Ene 2019, 20:53
por pipo
pako escribió: 28 Ene 2019, 15:25 Hola,

Parece que te ha cambiado muchas cosas de tu equipo y repararlas una a una va a ser una locura. Lo primero mira si tienes algún punto de restauración de antes de que se produjera el problema y prueba a restaurarlo.

Me temo que no te va a quedar otra que hurgar en el regedit un poco, créate antes un backup de tus datos y crea un punto de restauración antes para poder devolver al equipo a como estaba por si lías alguna.

Empieza por abrir el regedit de Windows, vete hasta la clave:

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New\

Y teniendo seleccionada la carpeta "New" a la derecha veras "Predeterminado", comprueba que tiene puesto este valor:

D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719

Saludos
Hola,

¡Gracias! he seguido con atención tu respuesta, y lo pude corregir, en regedit, busqué la carpeta de HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New\ Y el valor predeterminado lo he cambiado por el valor NONE, y con eso se remedió el valor de carpetas predeterminadas con OneNote.
El sub menú nuevo, lo reparé con un programa reparador de windows de kaspersky, corrigió todos los problemas.

Con esto puedo decir que mi pc funciona bien, solo me queda 1 cuestión, por razones que no vienen al caso, mi equipo se quedó sin conexión a internet unos años, reanudando en 2018, las actualizaciones desde Windows Update se bloquearon, las actualizaciones automáticas se quedaban buscando eternamente. Después de mucho investigar, pude corregirlo, y me bajó e instaló más de 179 actualizaciones pendientes entre importantes y opcionales. Ahora Microsoft para Win 7 publica 1 actualización mensual denominada "Paquete acumulativo de actualizaciones de calidad mensual de seguridad para Win 7".
Desconozco cuando inició ese programa de soporte, pero una vez instaladas las actualizaciones pendientes, solo pude instalar (KB3177467). Y de noviembre 2018 a la fecha no he podido instalar ningún Roll-up mensual, aún y cuando lo bajo manualmente desde el catálogo de microsoft update. He corrido sus herramientas DISM o System Update Readiness y reparador automático de Windows Update, no encuentran errores graves, y si hay registros corruptos, indican que los han reparado. Y sin embargo mi windows update, en automático detecta y baja las actualizaciones importantes mensuales, una y otra vez sin poderlas instalar y marcando error en su instalación. Sin embargo, fuera del roll-up mensual, cualquier otra actualización importante, recomendada u opcional se instalan sin ningún problema. ¿En tu opinión, a qué se puede deber esta anomalía? La verdad no soy ningún geek en estas cuestiones, ni conozco a nadie así, y mejor pregunto a los que saben, antes de equivocarme....Saludos.

Re: No puedo crear carpetas nuevas en Windows 7

Publicado: 30 Ene 2019, 15:28
por pako
Hola,

Me alegro de que hayas arreglado los problemas principales.

El tema de actualizaciones en Windows 7 siempre fue un coñazo, por errores o por lentitud en descargar e instalar, sobre todo en equipos recién instalados donde tiene que meter un montón de actualizaciones, para estos casos lo mejor es usar una herramienta externa, yo la que use hace años era WSUS, no es que sea complicada pero la primera vez hay que seguir un tutorial de los cientos que hay por internet sobre WSUS.

En tu caso dices que te instalo la KB3177467, fíjate en las que no se instalaron el número que tienen y te vas al catálogo de Windows Update:

[Enlace externo eliminado para invitados]

Arriba a la derecha en la caja de búsqueda, pones el numero de la actualización que no te instala, que empieza por KB y en el listado que te sale, buscas el que se corresponda con tu sistema operativo y la instalas.

Si te sigue dando error vete haciendo lo mismo con el resto que no te deja instalar, porque algunas veces no te deja instalar porque necesitas tener instala alguna actualización previa que le hace falta. Una vez que instales todas las que te deja, vuelve a probar de nuevo con las que no te dejaba. Y reinicia cuando te lo pida antes de meter más actualizaciones porque algunas necesitan reiniciar el equipo para instalarlas.

Y sobre el soporte de Windows 7, el soporte estándar termino hace años, solo queda el soporte extendido:

https://www.trucoswindows.com/ciclo

Saludos