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Windows 10 no reconoce teclado por usb

Publicado: 09 Jul 2023, 19:01
por Juampa91
Hola a tod@s.

Al conectar un teclado por usb, me sale una notificación diciendo que Windows no reconoce el dispositivo.

He mirado en el administrador de de dispositivos y me indica lo siguiente:

“Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)”

“Error en una solicitud del descriptor de dispositivo USB.”

He intentado todo, actuatizar el controlador, etc…

Lo he conectado a otro PC y funciona correctamente.

Espero vuestra ayuda.

Gracias anticipadas.

Saludos.

Re: Windows 10 no reconoce teclado por usb

Publicado: 11 Jul 2023, 10:53
por pako
Hola,

Si ya probaste todo poco que aportar.

Lo primero actualizar el controlador que ya lo hiciste (desde la web oficial del teclado?).
Lo segundo seria desinstalar desde el administrador de dispositivos los controladores usb, reiniciar el equipo para que los vuelva a pillar.
Si tampoco, usa el solucionador de problemas que trae Windows.

Antes si te funcionaba el teclado y de repente dejo de funcionar? haz un backup de tus datos y restaura el equipo a un punto anterior.

Es nuevo y es la primera vez que lo pruebas en tu equipo? pruébalo en otro puerto usb, si es posible en los puertos USB que vienen detrás de la torre que van directos a la placa madre.

El otro equipo donde lo probaste era también Windows 10 actualizado al máximo?

Saludos