Página 1 de 1

Internet lento despues de un cambio de disco duro

Publicado: 27 Jul 2022, 08:06
por Jairh3110
buenas espero que me puedan ayudar con esto, hace unos dias le cambie mi hdd a un ssd a mi laptop pero al instalar de nuevo todo me tope con la sorpresa de que al querer descargar mis herramientas (en buscadores google chrome e internet exporer)tengo un internet de 40 kbps, mas sin en cambio al hacer una prueba descargando un juego de gamepass la velocidad de descarga es de 9 mbps asi que no entiendo que podria ser, intente con algunos tutoriales moviendole al dns, reseteando la network o bien quitando el limite del ancho de banda, y ninguno ah funcionado cabe destacar que tengo linux en otra particion y pasa absolutamente lo mismo:c espero alguno tenga una idea de que pasa y como solucionarlo:c

Re: Internet lento despues de un cambio de disco duro

Publicado: 27 Jul 2022, 17:42
por pako
Hola,

Da mas detalles porque no se te entiende mucho.

Lo primero, como tienes conectado el portátil a la red, por wifi o por cable?
Si estas por wifi y tuvieras cable de red lo suyo es que desactives el wifi y pruebes con el que velocidad te da, porque si la da bien el problema esta en el wifi, y como has instalado el S.O. en el nuevo ssd puede que los drivers del wifi no sean los mejores o tengan alguna opción mal configurada.

Hablas que desde navegadores obtienes 40kbps que eso esta mal, pero dices que desde gamepass tienes 9mbps, eso se supone que es lo correcto? porque no dices cuanta conexión tienes contratada. Que tienes fibra de 10MB contratada?

Las DNS que cambiaste, cuando las haces un ping que tiempos obtienes?
Ya que estas en el CMD, haz copy/paste de lo que sale al usar el comando:
ipconfig /all

Cuando haces un testeo de velocidad que valores obtienes?
[Enlace externo eliminado para invitados]

Saludos

Re: Internet lento despues de un cambio de disco duro

Publicado: 28 Jul 2022, 05:27
por Jairh3110
hola pako, las velocidades den el test son de 4.9 mbps de descarga y 5 mbps de subida, me pasa lo mismo estando conectado por cable y por wifi, tengo un internet contratado de 10 mbps y ademas antes del formateo no sucedia esto, tengo en casa otros 2 pc y en ninguno pasa eso y estos son los datos que me salen al meter el comando que menciono

Configuración IP de Windows

Nombre de host. . . . . . . . . : DESKTOP-M0U29NC
Sufijo DNS principal . . . . . :
Tipo de nodo. . . . . . . . . . : híbrido
Enrutamiento IP habilitado. . . : no
Proxy WINS habilitado . . . . . : no

Adaptador de Ethernet Ethernet:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 80-E8-2C-32-A7-5D
DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de LAN inalámbrica Conexión de área local* 1:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Dirección física. . . . . . . . . . . . . : B2-68-E6-0A-A0-13
DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de LAN inalámbrica Conexión de área local* 10:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Dirección física. . . . . . . . . . . . . : F2-68-E6-0A-A0-13
DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de LAN inalámbrica Wi-Fi:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter
Dirección física. . . . . . . . . . . . . : B0-68-E6-0A-A0-13
DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
Configuración automática habilitada . . . : sí
Dirección IPv6 . . . . . . . . . . : 2806:10a6:16:aecf:1dff:ab9f:8d58:4774(Preferido)
Dirección IPv6 . . . . . . . . . . : fd9d:d18e:2256:0:1dff:ab9f:8d58:4774(Preferido)
Dirección IPv6 temporal. . . . . . : 2806:10a6:16:aecf:acf4:4eb3:d3f3:208b(Preferido)
Dirección IPv6 temporal. . . . . . : fd9d:d18e:2256:0:acf4:4eb3:d3f3:208b(Preferido)
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::1dff:ab9f:8d58:4774%13(Preferido)
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.2.71(Preferido)
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Concesión obtenida. . . . . . . . . . . . : martes, 26 de julio de 2022 03:24:00 a. m.
La concesión expira . . . . . . . . . . . : jueves, 28 de julio de 2022 11:43:26 p. m.
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : fe80::e626:86ff:fe57:510%13
192.168.2.254
Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.2.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 145778918
DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2A-6D-97-08-80-E8-2C-32-A7-5D
Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 2806:10a0:ffff:3::e
2806:10a8:ffff:3::e
192.168.2.254
NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

Re: Internet lento despues de un cambio de disco duro

Publicado: 28 Jul 2022, 17:56
por pako
Hola,

Los 10MB contratados son fibra o adsl?
En los otros 2 pc que recibes, también unos 5mbps de subida/descarga como en este o los 10mpbs?

Con el comando se ve que no estas usando el cable Ethernet, lo ideal para las pruebas es siempre por cable y una vez vaya bien ya comprobar el wifi, que es el que suele dar mas guerra.

Luego tienes un par de adaptadores virtuales del wifi que están desconectados, esto es por si quieres crear redes wifi, así que mejor que este desactivado.

Y el ultimo ya es el wifi que estas usando, la IP del portátil (192.168.2.71) te la asigna por DHCP el router que le tienes con la IP 192.168.2.254

Lo que veo es que tienes configurada toda la parte del IPv6, normalmente los routers que dan los ISP son para IPv4 y no soportan IPv6, el tuyo lo soporta? que modelo es?

Los DNS tienes puestos 3, el primero que resuelve es IPv6, el segundo también es IPv6 y si ninguno de esos resuelve tienes puesto que resuelva tu router?

Aunque tu router fuera IPv4 y IPv6, yo lo que haría es desactivar el IPv6 de Windows para usar solo el IPv4, una vez ya funcione así, entonces puedes meterte en configurar el IPv6.

En los otros dos equipos lo tienes configurado por IPv4 o IPv6?

Desactivarlo es fácil, vas a las conexiones de red:
Panel de control\Redes e Internet\Conexiones de red
Buscas la del Wifi que estas usando que aparecerá como activa, botón derecho sobre ella y propiedades.
En el "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)" entras a el y te apuntas en un txt los valores que tenga.
Vuelves a la ventana de antes, desmarcas la casilla del "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)".

Ahora que desactivado el IPv6 en Windows, comprueba que el IPv4 este bien.
En esa misma ventana en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" entra a sus propiedades.
Deja marcado el "Obtener una dirección IP automáticamente", para que así te asigne la IP el router.
Las DNS ponlo en manual estas:
DNS1: 1.1.1.1
DNS2: 8.8.8.8
Acepta todo para cerrar.
No creo que te pida reiniciar, pero por si acaso reinicia el equipo y prueba si va.

Si no va, usa los comando que ya usaste de:

netsh winsock reset
ipconfig /release
netsh int ip reset
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Así te reiniciara y reseteará todo, ademas de borrarte las DNS antiguas que se quedan cacheadas en memoria y por eso no suele usar las nuevas.

Saludos