problemas instalar impresora hp deskjet f2420 Tema Solucionado

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jocalenet
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problemas instalar impresora hp deskjet f2420

Mensajepor jocalenet » 28 Ago 2011, 23:57

Muy buenas a tod@s.
Tengo una impresora hp deskjet f2420 con su correspondiente disco de instalacion.
Despues de casi una hora q se tira pa instalarla ,me dice q el procerso de instalacion ha finalizado ,pero q para terminar la instalacion q conecte el cable usb y encienda la impresora,pues despues de hacerlo,me dice qla impresora q no esta conectada,he provado con otro cable usb diferente y en otro puerto usb y mas de lo mismo,me sigue diciendo q la impresora no esta conectada.
Cansado de tanto mensaje,desde panel de control ,he decidido desistalarla y me decia q no podia desistalarla ,pq la impresora estaba conectada,q la desconectara y q desistalara.
DOnde esta el problema? el cable usb? el puerto usb?la impersora?
Como instalo la impresora?
S.O:win 7 64 bits
Última edición por jocalenet el 29 Ago 2011, 20:17, editado 1 vez en total.

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Re: problemas instalar impresora

Mensajepor aronzyto96 » 29 Ago 2011, 02:58

mira a mi me paso con mi impresora hp cuando cambie el sistema operativo a mi pc
ya no me funcionaba el disco si no solo busca los controladores en internet
pon en tu navegador contraloadores para hp y el nombre de tu impresora
ejemplo:controladores para hpfothosmart c550 series
bueno a mi si me funciono amigo
o buscalos en la pagina oficial de hp

jocalenet
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Re: problemas instalar impresora hp deskjet f2420  Tema Solucionado

Mensajepor jocalenet » 29 Ago 2011, 20:27

Pues al final consegui hacerla funcionar.
Al parecer el disco de instalacion q tenia no es valido para este S.O.
descarge los divers de la pagina oficial HP,y al instalarlos me seguia diciendo q conectara el cable.
Desde administrador de dispositivos-actualizar controlador y buscando manualmente la ruta,se instalaron correctamente.
Muchas gracias


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