PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

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idoal
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PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

Mensajepor idoal » 10 Dic 2013, 10:12

Hola,
Tengo problemas con una impresora matricial Lexmark forms printer 2491 (bastante antigua),la cual se ha desconfigurado. Utilizo papel continuo con un formato de papel definido en windows.
La primera hoja de la impresión sale bien pero la segunda hoja sale mal, no respeta los márgenes superiores. El problema se ve incluso cuando imprimes una sola hoja ya que al acabar la impresión, da un pequeño saltito,de manera que, si lanzo otra impresión, sale mal. Hay que apagar y encender para que recupere el ajuste de línea correcto.

Antes salía correctamente pero algo la ha desconfigurado y no hay forma de hacerla funcionar correctamente. ¿Alguna idea de como poder solucionarlo?

Muchas gracias por la ayuda

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Lois
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Re: PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

Mensajepor Lois » 11 Dic 2013, 11:50

Hola, bienvenido
¿Sistema operativo del equipo al cual está conectada la lexkmark?

saludos

idoal
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Re: PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

Mensajepor idoal » 12 Dic 2013, 10:08

Hola,

Windows 7 64 bits, pero he tenido el mismo problema con windows Xp

Gracias

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Lois
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Re: PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

Mensajepor Lois » 12 Dic 2013, 10:32

¿has probado esto?:

Inicializar la impresora con los valores predeterminados de UE.
Los valores predeterminados para Europa son:
• Página de códigos: 858
• Juego de caracteres: 2
• Long hoja: 12”
Para cambiar los valores predeterminados:
1 Asegúrese de que hay papel cargado y el cartucho de cinta está instalado.
2 Apague la impresora.
3 Abra la cubierta de acceso de cinta.
4 Mueva el cabezal de impresión hacia el lado de la impresora en el que se encuentra el panel del
operador hasta que se detenga.
5 Cierre la cubierta de acceso de cinta.
6 Pulse y mantenga pulsado Corte + Tractor mientras enciende la impresora.
7 Siga manteniendo los botones pulsados hasta que se mueva el carro.
Nota: Las luces del panel del operador
parpadean varias veces.
Una vez se haya movido el carro, se han restablecido los
valores predeterminados de fábrica.


Saludos

idoal
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Re: PROBLEMA CON IMPRESORA MATRICIAL LEXMARK

Mensajepor idoal » 13 Dic 2013, 09:47

Hola,

He puesto los valores predeterminados y nada. Lo único que conseguí es desajustar los márgenes, etc... Pero el salto a la segunda página lo sigue haciendo mal. :triste:

Gracias por tu ayuda

Saludos


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