problema al acceder a paginas de internet (Solucionado)

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ana1312
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problema al acceder a paginas de internet (Solucionado)

Mensajepor ana1312 » 17 Abr 2009, 12:22

hace unos meses k estoy teniendo problemas al acceder algunas paginas de internet,por ejemplo me kiero bajar el internet explorer 8 y no puedo,me sale que el enlace a la pagina esta roto,tampoco puedo acceder a los spaces de windows,cosa que antes si k podia,no se si es desde que tengo telefonica y antes tenia tele2,pero nose que hacer,como me puedo bajar el internet explorer 8 sino puedo acceder a la pag de microsoft? de que puede ser el problema? y bueno con mas paginas me pasa tambien

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor Souto » 17 Abr 2009, 12:31

En general ese tipo de problemas no tienen nada que ver con tu proveedor de Internet. La causa suele estar en que el equipo está infectado con spyware.
Aquí tienes un ejemplo:
solo-funciona-el-msm-solucionado-t4182.html

Los problemas que tienes para actualizar IE podrían estar relacionados con lo mismo

Descarga la versión trial de Malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/
y realiza un análisis completo de tu equipo
Aquí tienes detallado, paso a paso, el proceso de instalación y la ejecución
http://www.forospyware.com/t161085.html


Saludos
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ana1312
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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor ana1312 » 17 Abr 2009, 12:46

no me deja acceder al pagina para descargarme el programa,me pone k el enlace esta roto,de donde me lo puedo descargar?

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor Souto » 17 Abr 2009, 13:05

ana1312 escribió:no me deja acceder al pagina para descargarme el programa,me pone k el enlace esta roto,de donde me lo puedo descargar?

El enlace no está roto. Es tu sistema el que tiene problemas y, con lo que acabas de contar, ya no hay dudas sobre la causa de los mismos. Tienes el sistema infectado.

En el tutorial tienes otro enlace de descarga y si este tampoco te va habrás de mirar de hacer la descarga desde otro equipo (un amigo, un ciber...) y trasladar al tuyo (mediante un pendrive ó grabado en un cd) el programa en cuestión.

Saludos
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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor ana1312 » 17 Abr 2009, 14:14

me sale esto:
Error de DNS: no se puede encontrar el servidor.

¡Vaya! Parece que este enlace está roto.Sugerencias:
Ver copia almacenada en caché de la página desde Google
Volver a cargar la página más tarde
Buscar en Google:

tiene algo k ver k ponga error de DNS?

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor Souto » 17 Abr 2009, 16:22

Si ninguno de los dos enlaces te funciona tendrás que realizar la descarga desde otro equipo ó intentar una reparación del navegador, paso a paso:
http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro

Saludos
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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor alwwac » 17 Abr 2009, 17:56

hola

lo mas facil para eso es k resitales el driver de Red es decir k lo dejes como nuevo komo si nunka ubieses hecho una configuracion (aun k lo mads mejor es formatear el ekipo e instalar controladores esto te garantiza que si el fallo es por algun virus se corrija) tambien tiesnes que checar tus configuraciones de red si tienes IP estaticas pero lo mas importante es que veas k tu cable de red o linea telefonica este en perfecto estado .

tambien para ver si es un problema con virus puedes hacer esto:
arrancar la makina aprueba de fallos con funcion de red
precionando F8 al encender la makina el F8 lo presionas despues de k te apareska la pantalla del bios
aparecera el menu de modos de arrancar windows y entraras al k dice entrar a modo a prueba de fallos con funcion de red

una vez arrancado el sistema chekas tus ip´s k sean korrectas y te intentas conectar
en kaso d eno hacerlo
en el panel d control existe una opcion que dice conexiones de red asegurate de k este unikamente l k utilizas actualmente.
si entras a internet sin problemas tendras k intalar el windows nuevamente
La tecnologia es el alimento de la vida.......Sin tecnologia ¿¿¿¿Para que vivir????????

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor ana1312 » 21 Abr 2009, 11:29

Souto escribió:En general ese tipo de problemas no tienen nada que ver con tu proveedor de Internet. La causa suele estar en que el equipo está infectado con spyware.
Aquí tienes un ejemplo:
solo-funciona-el-msm-solucionado-t4182.html

Los problemas que tienes para actualizar IE podrían estar relacionados con lo mismo

Descarga la versión trial de Malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/
y realiza un análisis completo de tu equipo
Aquí tienes detallado, paso a paso, el proceso de instalación y la ejecución
http://www.forospyware.com/t161085.html


Saludos


hay otro antivirus que pueda desinfectarme el ordenador,k sea gratuito,o una version,o online?

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor Souto » 21 Abr 2009, 12:21

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Re: problema al acceder a paginas de internet

Mensajepor ana1312 » 23 Abr 2009, 23:00

al final consegui bajarme de otro ordenador el programa Malwarebytes
y tenia 15 archivos infectados,al desinfectarlos ya puedo acceder a las paginas que no podia acceder,tambien se me puede actualizar el antivirus,cosa que antes no se podia actualizar,tampoco podia instalar las actualizaciones de windows,y ahora tambien ya puedo,asi que ya esta resuelto el problema
una pregunta,puedo tener mi antivirus el bitdefender con el Malwarebytes instalados los 2 juntos? o hay algun inconveniente?
muchas gracias por vuestra ayuda


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