Pantalla LCD se pone negra al iniciar Tema Solucionado

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Pantalla LCD se pone negra al iniciar

Mensajepor pimberman » 01 Sep 2016, 00:26

Hola!

Tengo una PC de mesa Compaq Presario All-In-One.
Desde hace unos semanas la pantalla parecia como si parpadeara muy rápido aumentando y disminuyendo el brillo. Lo hacia de forma esporádica, pero este problema se hizo cada vez más frecuente.

--Corregí el brillo disminuyendolo un poco.
--Revisé la configuración de la pantalla incluso que tuviera la resulución correcta.
--Revisé los driver en "Administración de Dispositivos" y me indica que el dispositivo funciona correctamente y los drivers están actualizados.

En fin que el dia de hoy enciendo la PC, se ve el logo de Compaq, luego el logo de Windows 10,
pero despues la pantalla se queda negra por completo, la PC sigue encendida y parece que funciona bien pero no se ve nada en la pantalla.

Tuve que apagar la PC con el botón de encendido y hasta la tercera vez por fin ya encendió la pantalla y todo bien, pero me dio un susto eso de que no hubiera imágen.

Parece que la pantalla funciona, no se si es cuestión del Windows o qué.

¿Alguien sabe a qué se debe esto y cómo se puede arreglar?
¿Será necesario abrirla y revisar si a es algún falso contacto de los cables de la pantalla?
Espero que me puedan ayudar.
Saludos.
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Re: Pantalla LCD se pone negra al iniciar

Mensajepor pako » 01 Sep 2016, 11:54

Hola,

Además de la resolución nativa, has comprobado los Hz del monitor en Windows que sean los que dice el fabricante?

Hasta que no empieza a cargar Windows no se carga el driver de la tarjeta gráfica que le hayas puesto y tampoco la configuración que le pusieras.
Entonces, dices que se ve el logo de Compaq, que ves el logo de Windows 10 y que después se ve la pantalla en negro y que parece que el equipo funciona bien.

Da la sensación que el propio driver o la configuración que pusieras está mal, has probado en el software de la gráfica a cargar los valores por defecto y después ponerle a mano la resolución nativa de la pantalla y la tasa de refresco (Hz) ?

Saludos
Si has encontrado aquí la ayuda que esperabas (o incluso si no ha sido así ;) ), ayúdanos a mantener el foro con un pequeño donativo.
¡Muchas gracias!

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Re: Pantalla LCD se pone negra al iniciar

Mensajepor pimberman » 11 Sep 2016, 00:34

Hola pako!!

Perdón por la tardanza en responder.
Pues todavía tengo ese problema, la pantalla se pone negra, no se ve nada.
La unica forma de apagarla es desconectando la corriente.
Por lo que no he podido hacer lo que tu suguieres.
Yo creo que puede ser también la Placa/Tarjeta de video, ¿tu que crees?

Saludos.
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Re: Pantalla LCD se pone negra al iniciar

Mensajepor Souto » 11 Sep 2016, 22:02

Pues todavía tengo ese problema, la pantalla se pone negra, no se ve nada.

Si es una LCD simplemente arrima, pega a la pantalla una linterna encendida y comprueba si efectivamente no hay imagen o si por el contrario, en la zona que ilumina la linterna se ve imagen.
Si no se ve nada: tarjeta de video dañada
Si se adivina la imagen: lámpara del monitor o converter del monitor dañados

Saludos
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Re: Pantalla LCD se pone negra al iniciar  Tema Solucionado

Mensajepor pimberman » 13 Sep 2016, 22:08

Hola Souto:

Pues si, la llevé con el técnico y eso fue lo que me dijo el "Converter" esta dañado y hay que cambiarlo, lo que me sale costoso.

Creo que estoy en la situación de comprar una nueva PC. :(

Postearé un tema para solicitar su recomendación antes de hacer la compra.

Gracias por tu respuesta.

Saludos.
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