Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Todo lo referente a la informatica, hardware, software... no necesariamente relacionado con Windows
tenisto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor tenisto » 21 Sep 2014, 10:51

Estoy probando con los drivers que me comentó Dr. James, y aquí tenéis la captura de pantalla que pidió helheim
Imagen

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Souto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor Souto » 21 Sep 2014, 11:38

Estoy más con la opinión de pablos2013 : es un problema de D.N.S. o de corrupción de navegadores.
Mi consejo:
1.Cambia a los DNS de Google que él te ha indicado y a ver que pasa
2. Haz una limpieza
 
Limpieza con Adwcleaner
Pega el log que te genera adwcleaner tal y como indica el siguiente tutorial:

Limpieza con Adwcleaner

Y coméntanos si se ha solucionado tu problema.


Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

tenisto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor tenisto » 21 Sep 2014, 12:27

Lo que he hecho:
- Reinstalado drivers descargados desde la web oficial, que coinciden con los que Dr.James me dijo.
- Cambiadas a las DNS de Google como pablos2013 y Souto me han recomendado. He seguido los pasos de esta web http://bitelia.com/2013/10/dns-publicos-google
- He pasado el Adwcleaner como Souto me ha recomendado (he salvado el informe generado, por si queréis que lo ponga).

Voy a estar un rato navegando, a ver si se cuelga o no.

Gracias!

tenisto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor tenisto » 21 Sep 2014, 15:45

Nada, no ha surtido efecto. Se sigue colgando.

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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor Souto » 21 Sep 2014, 20:36

he salvado el informe generado, por si queréis que lo ponga).

1.Pega aquí en informe
2. Por lo que has dicho, sí has podido conectarte un rato; por lo tanto no es un poblema de controladores
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

tenisto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor tenisto » 02 Oct 2014, 09:50

En cuanto tenga el ordenador a mano, pego el informe.

Y el problema no es que no se conecte en si, Souto, si que lo hace, lo que pasa que transcurrido un tiempo (totalmente aleatorio) deja de hacerlo y hay que apagar el ordenador y volver en unas horas para que puedas navegar de nuevo.

Desde mi ignorancia se me ocurre, que llegado un momento, se calienta "algo" e impide que navegues, porque si no, no entiendo como puede ir tan bien y de repente dejar de funcionar. Si fuera fallo de la tarjeta, ésta o está estropeada o no lo está, por lo que o te conectas o no. Si fuera fallo de controladores, éstos o los reconoce o no los reconoce, por lo que o te conectas o no también. Pero eso de ahora si ahora no? Es que es muy raro, sobre todo porque lo que no se puede es navegar, puesto que a la red inalámbrica sigue conectado tan normal.

Por descartar que sea el router, me lo voy a traer un día a casa a ver si en mi red ocurre lo mismo.

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helheim
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor helheim » 02 Oct 2014, 13:23

tenisto escribió:Desde mi ignorancia se me ocurre, que llegado un momento, se calienta "algo" e impide que navegues, porque si no, no entiendo como puede ir tan bien y de repente dejar de funcionar. Si fuera fallo de la tarjeta, ésta o está estropeada o no lo está, por lo que o te conectas o no. Si fuera fallo de controladores, éstos o los reconoce o no los reconoce, por lo que o te conectas o no también.
Esto indica que en informática no todo es blanco o negro. Hay que mirar otras cosas.

Pulsa las teclas Windows + r y escribe devmgmt.msc

En la ventana que te salga expande la lista de Adaptadores de red y da un doble clic en el que sueles usar para conectarte a internet.

Vete a la pestaña de Administración de energía y desmarca donde dice "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía"

Imagen


Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

tenisto
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Re: Internet se va y no se puede navegar. Por qué?

Mensajepor tenisto » 11 Oct 2014, 13:21

Muchas gracias helheim, la pestaña que mencionas estaba marcada y ya la he desactivado, a ver si por ahí damos con la tecla.

Y también os pongo el informe del AdwCleaner, a ver si vosotros véis algo anómalo (yo lo dudo :mrgreen: )

# AdwCleaner v3.310 - Reporte Creado 21/09/2014 en 13:18:38
# Actualizado 12/09/2014 por Xplode
# Sistema Operativo : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nombre de usuario : Vero - VERO-PC
# Ejecutado desde : C:\Users\Vero\Desktop\Nueva carpeta\adwcleaner_3.310.exe
# Opción : Limpiar

***** [ Servicios ] *****

[#] Servicio Borrar : dealplylive
[#] Servicio Borrar : dealplylivem

***** [ Archivos / Carpetas ] *****

[!] Carpeta Borrar : C:\ProgramData\DealPlyLive
Carpeta Borrar : C:\ProgramData\Uniblue
[!] Carpeta Borrar : C:\Program Files (x86)\DealPlyLive
Carpeta Borrar : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Carpeta Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Systweak
Carpeta Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k45atrgq.default\Extensions\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}.xpi
Archivo Borrar : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Local\mysearchdial-speeddial.crx
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k45atrgq.default\invalidprefs.js
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k45atrgq.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k45atrgq.default\user.js
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage
Archivo Borrar : C:\Users\Vero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff_0.localstorage

***** [ Tareas ] *****

Tarea Borrar : DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore
Tarea Borrar : DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA
Tarea Borrar : DealPlyUpdate
Tarea Borrar : driverscanner

***** [ Accesos directos ] *****


***** [ Registro ] *****

Clave Borrar : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\dealplylive.exe
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyDeltaTB_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyDeltaTB_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MYSEAR~1_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MYSEAR~1_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MySearchDial_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MySearchDial_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\systweakasp_rasapi32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\systweakasp_rasmancs
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dealplylive.exe
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_para_ares_RASAPI32
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_para_ares_RASMANCS
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B}
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clave Borrar : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0400EBCA-042C-4000-AA89-9713FBEDB671}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0BD19251-4B4B-4B94-AB16-617106245BB7}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3281114F-BCAB-45E3-80D9-A6CD64D4E636}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44533FCB-F9FB-436A-8B6B-CF637B2D465A}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44B29DDD-CF7A-454A-A275-A322A398D93F}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A4DE94DB-DF03-45A3-8A5D-D1B7464B242D}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA0F50A8-2618-4AE4-A779-9F7378555A8F}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B2DB115C-8278-4947-9A07-57B53D1C4215}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B97FC455-DB33-431D-84DB-6F1514110BD5}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C67281E0-78F5-4E49-9FAE-4B1B2ADAF17B}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E72E9312-0367-4216-BFC7-21485FA8390B}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F6CCB6C9-127E-44AE-8552-B94356F39FFE}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FFD25630-2734-4AE9-88E6-21BF6525F3FE}
Clave Borrar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clave Borrar : HKCU\Software\DealPlyLive
Clave Borrar : HKCU\Software\distromatic
Clave Borrar : HKCU\Software\dsiteproducts
Clave Borrar : HKCU\Software\InstallCore
Clave Borrar : HKCU\Software\Myfree Codec
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\DealPlyLive
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Clave Borrar : HKLM\SOFTWARE\Vittalia
Clave Borrar : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DSite

***** [ Navegadores ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

Ajustes Restaurar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Ajustes Restaurar : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]
Ajustes Restaurar : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 es-ES)

[ Archivo : C:\Users\Vero\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k45atrgq.default\prefs.js ]

Linea borrada : user_pref("extensions.irmysearch.aflt", "irmsd1202");
Linea borrada : user_pref("extensions.irmysearch.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R");
Linea borrada : user_pref("extensions.irmysearch.cr", "312914480");
Linea borrada : user_pref("extensions.irmysearch.instlRef", "");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.aflt", "irmsd1202");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.appId", "{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.cr", "312914480");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltLng", "");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltSrch", true);
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.dnsErr", true);
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.excTlbr", false);
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Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpgUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutC[...]
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.id", "BCAEC59F48196276");
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Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.newTabUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=2&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1Czu[...]
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.prdct", "mysearchdial");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.prtnrId", "mysearchdial");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.srchPrvdr", "Mysearchdial");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrId", "base");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrSrchUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=3&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1C[...]
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsn", "1.8.21.0");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsni", "1.8.21.0");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial_i.hmpg", true);
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial_i.newTab", false);
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial_i.smplGrp", "none");
Linea borrada : user_pref("extensions.mysearchdial_i.vrsnTs", "1.8.21.020:49:38");

-\\ Google Chrome v22.0.1229.94

[ Archivo : C:\Users\Vero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Borrar [Search Provider] : hxxp://www1.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=44EABCAEC59F4819&affID=119357&tt=200813_246&tsp=4984
Borrar [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=312914480&ir=
Borrar [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0A0E0CyDzy0FyEzztCzyyCtByByCtN0D0Tzu0SyBtCtBtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=312914480&ir=
Borrar [Extension] : pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11831 octets] - [21/09/2014 13:10:21]
AdwCleaner[R1].txt - [11892 octets] - [21/09/2014 13:17:37]
AdwCleaner[S0].txt - [10312 octets] - [21/09/2014 13:18:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10373 octets] ##########


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