Elementos emergentes no desedos

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Ursu
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Elementos emergentes no desedos

Mensajepor Ursu » 17 Jun 2009, 12:31

Hola a todos,

No se como explicaros mi problema pero al menos lo inentaré...ahí va:
Cuando me conecto a internet y llevo un rato navegando me aparecen pantallas con publicidad, las cuales no tienen ninguna URL para poder ponerlas como elemento emergente no deseado, se abren solas y en cuanto las cierro vuelven a aparecer. ¿sabeis de que se trata y como puedo evitarlo?

gracias!!!

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helheim
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Re: Elementos emergentes no desedos

Mensajepor helheim » 17 Jun 2009, 13:17

Pues se trata de una infección por parte de algún malware y lo que toca ahora es limpiar. Empieza con estos pasos que te describo a continuación:

1) Desactivar "Restaurar Sistema" (En Windows XP, En Windows Vista).
2) Descarga, instala y actualiza: Spywareblaster y Malwarebytes Anti-Malware.
3) Reinicia en "Modo a prueba de fallos" (Pulsando varias veces F8 al iniciar o reiniciar el ordenador hasta que te aparezca la ventana de inicio avanzado).
4) Pasa Malwarebytes Anti-Malware (MANUAL) e inmuniza tu navegador con el Spywareblaster (MANUAL).
5) Limpia tanto los archivos temporales como el registro con CCLEANER.
6) Reinicia en "Modo Normal".
7) Vuelve a pasar el Ccleaner.
8) Activa "Restaurar Sistema".

Péganos el reporte del Malwarebytes Anti-Malware (tras realizar un Escaneo Completo recuerda enviar todo lo que encuentre a la cuarentena ANTES DE COPIAR EL REPORTE).

Y por último, si continúas con el mismo problema, descarga la herramienta HIJACKTHIS y ejecútala. Dale al botón "Do a system scan and save a logfile" y luego péganos el reporte aquí (procura no tener abierto ningún programa salvo el propio Hijackthis).

Si tienes algún problema con algo, ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: Elementos emergentes no desedos

Mensajepor Ursu » 17 Jun 2009, 13:49

Gracias por la ayuda, si tengo problemas volvere a consultarte.


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